Encomendas e Produtos

Precisa de aconselhamento sobre qual vinho escolher? Está à procura da combinação perfeita ou gostaria de descobrir novos rótulos? O nosso sommelier virtual está aqui para si! Clique no ícone de chat no canto inferior direito e fale comSparkly , o nosso sommelier de IA: ele irá guiá-lo na seleção do vinho que melhor combina com o seu gosto, a ocasião ou o prato que deseja servir.

Todos os produtos atualmente disponíveis no nosso armazém estão listados no nosso site. Se o item que você está procurando não estiver disponível no momento, sugerimos clicar no“Notifique-me quando disponível” botão para ser informado automaticamente assim que estiver de volta em estoque. Se você não conseguir encontrar o que está procurando e desejar fazer um pedido maior, você pode sempre nos escrever para[email protected] , especificando os produtos e quantidades que você está interessado, e teremos o prazer de lhe fornecer uma oferta personalizada!

Gostaria de comprar uma grande quantidade de garrafas?

Ficaremos felizes em ajudá-lo com um orçamento personalizado!

Precisaremos das seguintes informações:

• Produto desejado (se possível, inclua o link para a página do produto em nosso site; alternativamente, forneça o nome do vinho, safra e vinícola)

• Quantidade de garrafas que deseja comprar

• Data estimada em que precisa receber o pedido

• Destino de envio (cidade, código postal, país)

Se desejar receber uma fatura, por favor, forneça também:

• Dados pessoais/da empresa completos

Convidamos você a incluir todas as informações necessárias em sua mensagem inicial. Isso nos permitirá processar seu pedido mais rapidamente e evitar trocas adicionais.

Responderemos o mais rápido possível com uma proposta personalizada!

Para usar um código de desconto, recomendamos ler cuidadosamente os termos fornecidos no boletim informativo ou na comunicação através da qual o código foi enviado. Insira o código de desconto no campo designado na finalização da compra e confirme clicando em “Aplicar .”

Por favor, note: se o código não for inserido e aplicado corretamente durante a compra, não poderemos adicioná-lo manualmente depois, pois nosso sistema é totalmente automatizado.

Aqui estão os principais pontos a verificar:

• Certifique-se de que está logado;

• Assegure-se de usar o mesmo e-mail associado ao código de desconto;

• Verifique se o código foi inserido e aplicado corretamente na finalização da compra;

• Lembre-se de que, salvo indicação em contrário, os códigos de desconto não podem ser combinados com outras promoções em andamento;

• Se o seu carrinho contiver produtos já descontados, o código pode não ser aplicável;

• Cada código é único e geralmente pode ser usado apenas uma vez: se você já o usou em um pedido anterior, ele não será mais válido;

• Sempre verifique a data de validade e quaisquer restrições indicadas na comunicação recebida;

• Verifique se é necessário um gasto mínimo para aplicar o código;

• Se o código ainda não foi usado e é válido, você pode usá-lo para um pedido futuro.

Tem um vinho, vinícola ou produto que gostaria de ver na Callmewine? Gostamos de ouvir nossos clientes e de aprimorar continuamente nossa seleção. Você pode nos enviar suas sugestões escrevendo para[email protected] Nossa equipe irá revisá-las cuidadosamente e, se possível, disponibilizá-las online em breve.