Termos e condições de venda

TERMOS GERAIS E CONDIÇÕES DE VENDA REINO UNIDO

Estes termos e condições foram atualizados pela última vez: 12/12/25.

Estes termos regulam a utilização dos sites e da aplicação da Callmewine. Deves consultar estes termos juntamente com a política de privacidade e a política de cookies, que descrevem o tratamento dos teus dados pessoais.

Ao aceder ou utilizar o site, confirmas que leste, compreendeste e aceitaste ficar juridicamente vinculado por estes termos, pela política de privacidade e pela política de cookies em cada visita. Não utilizes o site se não concordares com estes termos ou políticas.

1. QUEM É A CALLMEWINE

1.1 Este site é operado pela CALLMEWINE S.R.L., com sede em Via Natale Battaglia 8, 20127 Milão, capital social 12.245,92 euros integralmente realizado, CIF/IVA 07130650968. A Callmewine está sujeita a direção e coordenação pela Italmobiliare S.p.A., CIF 00796400158.

1.2 Para contactar-nos, escreve para: [email protected]

2. UTILIZAÇÃO DO SITE

2.1 Ao utilizar este site, concordas em cumprir todas as leis aplicáveis e utilizar o conteúdo apenas para fins legítimos. Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logótipos, gráficos, descrições de produtos e qualquer outro material, é propriedade da Callmewine ou dos seus licenciantes e está protegido por direitos de autor.

Podes visualizar, descarregar e imprimir conteúdo apenas para uso pessoal e não comercial.

Não podes copiar, reproduzir, modificar, publicar, distribuir ou explorar conteúdo sem o nosso consentimento prévio por escrito.

Não deves utilizar o site de forma indevida, introduzindo vírus, bots, malware ou qualquer tecnologia prejudicial, tentando aceder sem autorização ou interferindo no seu funcionamento.

Reservamo-nos o direito de restringir o acesso ou suspender a tua utilização do site em caso de incumprimento destas obrigações.

2.2 O site apenas pode ser utilizado para fins legais e em conformidade com a legislação aplicável.

2.3 As condições de venda podem ser alteradas a qualquer momento. As alterações serão válidas a partir da sua publicação. Recomenda-se a consulta da versão atualizada antes de realizar qualquer compra.

2.4 Este site pode conter ligações para sites de terceiros. A Callmewine não controla nem se responsabiliza pelo conteúdo desses sites.

3. COMPRA NO SITE

3.1 As compras estão reservadas a maiores de 18 anos (ou maiores de 21 anos, caso a legislação nacional assim o exija). O utilizador é responsável pelo cumprimento dos requisitos de idade.

3.2 A Callmewine pode recusar encomendas em caso de incumprimentos anteriores, fraude ou documentação insuficiente.

3.3 Em caso de erros na informação do produto ou disponibilidade, a encomenda pode ser cancelada ou modificada mediante acordo.

3.4 Os produtos não podem ser adquiridos para revenda ou para utilização no setor HORECA (hotel, restauração e catering) sem acordo prévio.

4. REGISTO

4.1 O registo não é obrigatório para realizar compras.

4.2 As credenciais de acesso são pessoais e não devem ser partilhadas. O utilizador é responsável pela sua segurança.

4.3 Para eliminar a conta, contacta: [email protected].

5. EXECUÇÃO DO CONTRATO

O contrato considera-se celebrado quando a encomenda é recebida pelo servidor da Callmewine e a confirmação é enviada por correio eletrónico.

6. PREÇOS

Os preços são expressos em libras esterlinas e incluem IVA, salvo indicação em contrário. Os preços podem ser alterados, sendo aplicável o preço vigente no momento da encomenda.

7. ENCOMENDAS E INFORMAÇÕES DOS PRODUTOS

O pagamento deve ser confirmado antes do processamento da encomenda. Os produtos permanecem propriedade da Callmewine até à receção do pagamento. As imagens são meramente ilustrativas.

8. DISPONIBILIDADE

Caso um produto não esteja disponível, o cliente será informado e o reembolso será efetuado no prazo de 15 dias úteis.

9. ENTREGA

A entrega será realizada normalmente no prazo máximo de 30 dias. O cliente deve verificar a embalagem no momento da receção e comunicar eventuais anomalias.

10. PAGAMENTO

O pagamento é realizado através de sistemas seguros. A Callmewine não tem acesso aos dados completos do pagamento.

11. DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO

O consumidor dispõe de 14 dias para resolver o contrato a contar da receção do produto. Os custos de devolução ficam a cargo do cliente.

12. VÍRUS E SEGURANÇA

O site não garante a ausência de vírus. O utilizador é responsável pela sua própria segurança.

13. DISPOSIÇÕES GERAIS

As faturas podem ser emitidas em formato eletrónico. O conteúdo do site está protegido por direitos de autor.

14. RESPONSABILIDADE

Não excluímos a nossa responsabilidade quando a lei o proibir. Os consumidores mantêm os seus direitos legais.